对于金属防锈油企业来讲,卖出去的金属防锈油,一般情况下,根据客户的不同加工,不同要求,在金属防锈油价格上会有一些波动,但对于同一个的客户,报出的同一款金属防锈油的价格不一致,这对于企业来讲,是不能出现的事情。
(金属防锈油,金属防锈油价格)
之前,跟客户聊天的过程中,听客户吐槽之前使用的同行的金属防锈油,开始量不是很大,所以用了一年之后重新订购了金属防锈油,但是,对接的是另外一个业务,给出的金属防锈油价格比之前高了许多,这让客户很是恼火,自己亲自去电话沟通,回复的是原料上涨,金属防锈油价格也因此上涨,不能优惠,因此客户换了供应商,找到了我们,如果是您,遇到使用的金属防锈油的价格上涨,您会怎么做呢?
其实,像我们客户碰到的金属防锈油价格上涨的情况,我们也理解供应商的难处,原料的上涨,人工成本的上涨,加工成本的上涨都会导致金属防锈油价格上涨,但是,对于客户来讲,他有权知道金属防锈油价格上涨的情况,每个企业对于客户都会建立相对应的客户档案,这样在员工离职交接的时候也会讲清楚,而对于金属防锈油价格上涨,也应该给客户发对应的通知的通知函。
有时候,有的企业会在一段时间对客户重新分配,让另外一个业务重新对接客户,这样,不同的业务会针对客户的情况报出不同得金属防锈油价格,这样客户会觉得有种被忽悠的感觉,碰到这种情况可以跟供应商进行沟通了解,再针对金属防锈油价格做一个合理的处理哦!